La comparación como instrumento de mejora II

La comparación como instrumento de mejora II

En el anterior itik genera, se ha presentado la metodología utilizada por la Diputación de Barcelona en el proyecto “Círculos de Comparación Intermunicipal (CCI)” como instrumento de mejora. En el presente artículo se comentarán algunos indicadores para comprender su utilidad. Seguidamente, se darán algunos consejos para la creación de un instrumento propio de evaluación siguiendo el ejemplo impulsado desde la Diputación de Barcelona.

Palabras clave: indicadores de gestión, círculos de comparación, diputación de Barcelona, cuadro de indicadores, evaluación